悦佳鲜花
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爱情、生日鲜花,开业花篮
5年店
- j***e 说：很失望的一次购物 跟图片差别太大了
- 夏***子 说：花质不新鲜，明显是放久了，差评！
- 调***茜 说：说2个小时速发，我中午12点付款，结果5点多还在仓库，打电话过去告诉我他们没有写2小时速发。。。。还跟我扯什么说明里写了，如果节假日会晚配送，（反正我是没看到写在哪里了）最后告诉我，要是花店没有花了，就送不成了！！！投诉之后给我发货了，说没有百合了，换20只康乃馨可以么？我答应了，说只要价位一样就行，现在快递刚送到。。。看到这花。。。。你们也太糊弄事了吧
- s***g 说：花还是很给力的，就是有点蔫
- j***m 说：和图片上的花还是不一样的！特意跟客服说过挑新鲜的花送过来！白玫瑰边上的叶子都是有点蔫儿的！最后说一下配送！我跟店家说好的要顺风快递！送来了是达达！你如果不能用顺风就跟我说明白呀！说好了不管顺风是慢还是对花束有损坏我都要顺风！答应好了的！你要告诉我不能发顺风我就不买了！怎么这么没有信用呢
- 韩***0 说：花很一般，有点小 三百多，很小一束，可能是过节，不是很满意
- j***i 说：颜色 感觉差了不是一点点 感觉受到了欺骗
- m***e 说：差评！若干年来京东购物史上唯一一个差评就给这家店了。三八节前一天给别人定的花，下单时就备注了“请上午10点前送到，否则请取消订单”。结果到第二天中午12点了还没收到。在线联系客服，那态度叫一个#，说节日量大，我们不保证送货时间。我说这个我知道，但是正是因为我有特殊要求所以我下单备注了，你们送不了可以取消不接单或者联系我啊？你无法满足客户需求或送不到至少打个电话告知我一下，问问我是不是要取消订单。人家回复说：一，当天订单量太多，不可能一个个沟通，都是不保证时间的，当天晚上之前送到就符合要求；二，她们公司没有电话，无法沟通客户，这也不是他们的义务。没办法，我申请退货，送不到我不要了可以吧，关键是人家拒绝退货，牛叉啊牛叉！真是活久见，硬气又霸气的公司，我代表全体京东客户真心跪舔你们！大写的服，算我眼瞎，只是以后再也不要相信这家店铺，花的质量其他差评我不想再讲，服务真心无底线；京东为啥鲜花搜索置顶推荐这家，估计也没少花广告费，但是这糟心的服务——您把客户当孙子，还能指望客户把你们当爷？？？
- 1***p 说：货不对板，我是看到没有绿色的草我才选这一款的，送过来白色小花换成绿草，客服还说根据各店的包扎而定，你没有你跟我说啊，这是欺骗消费者
- 什***复 说：跟图片差太多！差评！
- m***7 说：花都蔫了，跟图片的效果差很多，贺卡写的也不好看。真的不理想
- 阿***麦 说：这段时间有点忙忘了不好意思
- j***i 说：买的香槟怎么送来的不是！
- 1***p 说：图片跟实物根本就不是同一个东西，垃圾中的垃圾，特别客服态度太差了，我就不说了，你们自己看图吧，免得再上当
- 一***树 说：买的玫瑰花，感觉就是一堆月季，而且还不是很新鲜！不好的购买体验，还那么贵。
- 刘***润 说：鲜花不是太新鲜。
- j***d 说：差评，连续两天订了两束花，第一天按时送到了，第二天我在下单前还专门跟客服聊了，确认中午12点前能送到才下的单，结果到下午两点都没送到，一问客服，居然说搞错了，以为是前一天的订单已经送过了，就一句道歉了事，太不负责任了，生日好心情都被搞怀了，差评！！
- 轩***旋 说：好看，但是到了不大，有点蔫，但总体还不错
- 静***人 说：送货及时，但是这个味道不是花香，实在是太难闻了。
- 蜗***8 说：绝对的大差评，下单时交待卡片写什么内容，商家还说放心，可是收到的时候没卡片，而且说好有娃娃的，收到时也没娃娃，花又小，还有枯萎的！找商家退，说只退80，我可是花了240的，于是找京东客服，京东专员介入，协调了有10来天，最后退了80块……不想说了，最重要的是当天是38节，我老婆和我异地，这样很心寒……
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